Data: 27.05.2025
Miejsce: Katowice, woj. śląskie
Czas trwania: 1 dzień
Rodzaj zlecenia: Czyszczenie pomieszczeń wybiciu kanalizacji
Awarie kanalizacyjne, takie jak zalanie mieszkania fekaliami, zdarzają się nagle i bez ostrzeżenia. Mogą wystąpić w środku nocy, w święta lub podczas długiego weekendu, wymagając natychmiastowej reakcji i specjalistycznego wsparcia. Z takim właśnie pilnym wezwaniem na sprzątanie po zalaniu zmierzył się zespół firmy Kastelnik w ostatni dzień majówki.
W niedzielę 4 maja 2025 r. administrator jednego z osiedli w Katowicach zgłosił poważny incydent – z toalety w mieszkaniu na parterze wydobywały się nieczystości. Ze względu na świąteczny czas, wiele firm nie odbierało telefonów, a właściciel lokalu miał trudność ze znalezieniem pomocy. Na szczęście infolinia firmy Kastelnik działa 24/7, także w dni ustawowo wolne od pracy, co pozwoliło na błyskawiczne rozpoczęcie działań i usunięcie szkód po wybiciu kanalizacji w Katowicach – już kilkadziesiąt minut po zgłoszeniu..
Reakcja firmy Kastelnik na awarię kanalizacji – kluczowe priorytety:
- Gotowość do interwencji na terenie Katowic w ciągu kilkudziesięciu minut, 24/7.
- Zabezpieczenie miejsca zdarzenia i zastosowanie specjalistycznych środków ochrony osobistej przez techników.
- Skuteczna dekontaminacja: usunięcie fekaliów, gruntowna dezynfekcja i neutralizacja wszystkich patogenów.
- Zastosowanie profesjonalnych metod neutralizacji nieprzyjemnego zapachu (np. ozonowanie).
- Umożliwienie jak najszybszego, bezpiecznego korzystania z lokalu.
Co zastaliśmy na miejscu?
Nasi technicy dotarli na miejsce w ciągu kilkudziesięciu minut od zgłoszenia. Już na wejściu do łazienki było widać skalę problemu – podłoga zalana była mętną cieczą z fekaliami, a w powietrzu unosił się duszący zapach. Kluczowe było szybkie usunięcie zanieczyszczeń, a przede wszystkim neutralizacja groźnych patogenów i odoru oraz przywrócenie lokalu do bezpiecznego stanu sanitarnego.
Jak wyglądało profesjonalne czyszczenie po zalaniu fekaliami w ciasnych pomieszczeniach?
Ze względu na skażenie biologiczne fekaliami, nasi technicy przystąpili do pracy w pełnych kombinezonach ochronnych typu III, z maskami filtracyjnymi klasy FFP3 oraz rękawicami. W warunkach ograniczonej przestrzeni łazienki liczyła się precyzja działań – rozpoczęliśmy od odpompowania skażonej cieczy i fizycznego usunięcia zanieczyszczeń z podłogi. Następnie wykonaliśmy dezynfekcję powierzchni przy użyciu atestowanych preparatów biobójczych na bazie podchlorynu wapnia, które skutecznie eliminują bakterie, wirusy i grzyby.
Po zakończeniu dezynfekcji chemicznej przystąpiliśmy do neutralizacji zapachu przy pomocy generatora ozonu, działającego na poziomie 8–10 ppm. Ozonowanie pozwoliło na utlenienie pozostałości organicznych, likwidując nie tylko zapach, ale i mikrocząsteczki zagrożeń biologicznych unoszących się w powietrzu. Dzięki kompleksowemu podejściu do dekontaminacji, pomieszczenie zostało przywrócone do higienicznego stanu użytkowego w ciągu kilku godzin.
Bulgoczące rury – dlaczego warto monitorować sytuację po awarii kanalizacji?
Choć pogotowie kanalizacyjne potwierdziło drożność rur, tuż przed zakończeniem prac w muszli klozetowej ponownie pojawiło się charakterystyczne bulgotanie – typowy objaw cofającego się powietrza z instalacji sanitarnej. W trosce o bezpieczeństwo lokalu zdecydowaliśmy się pozostać na miejscu i monitorować sytuację przez kolejną godzinę, by wykluczyć ryzyko ponownego zalania.
W firmie Kastelnik profesjonalizm oznacza nie tylko szybkie wykonanie usługi, ale również pełną odpowiedzialność za efekty i gotowość do reakcji na każdą nieprzewidzianą sytuację. Dzięki tej postawie udało się zapobiec kolejnemu skażeniu, a mieszkanie zostało całkowicie zabezpieczone i przywrócone do stanu sanitarnej użyteczności.
W przypadku zalania fekaliami liczy się szybka reakcja – każda minuta opóźnienia zwiększa ryzyko skażenia podłóg, ścian, a nawet powietrza. Nieczystości kanalizacyjne to źródło setek groźnych patogenów” – mówi Dorota Kastelnik, technik ds. skażeń biologicznych.
Dzięki szybkiej interwencji ekipy Kastelnik, łazienka w katowickim mieszkaniu została kompleksowo oczyszczona i zdezynfekowana w ciągu kilku godzin. Klient otrzymał pełną dokumentację fotograficzną oraz oficjalne potwierdzenie dekontaminacji. To dowód na to, że awarie kanalizacji mogą wystąpić w każdej chwili, ale z firmą Kastelnik każda dezynfekcja i sprzątanie po zalaniu przebiega sprawnie, bezpiecznie i kończy się przywróceniem pełnej funkcjonalności lokalu.
Chcesz zlecić sprzątanie po wybiciu kanalizacji w Katowicach? Zadzwoń – działamy nawet w święta. Infolinia Kastelnik 24/7: +48 735 960 510.
